نبذة عن الشركة

أبيات للخدمات المنزلية هي الشركة الرائدة في مجال العزل الحراري والمائي بمنطقة القصيم، متخصصة في عزل الأسطح، الخزانات، والمباني باستخدام مواد عالمية عالية الجودة (مثل الفوم البولي يوريثان الأمريكي والكوري عالي الكثافة، البولي يوريثان السائل، الإيبوكسي الغذائي، البيتومين المعدل، والبولي يوريا). تغطي الشركة بريدة، عنيزة، الرس، البكيرية، وجميع مناطق القصيم، مع تركيز قوي على تقليل استهلاك الطاقة بنسبة تصل إلى 50%، حماية المباني من التسربات والرطوبة، وضمان كتابي حقيقي يصل إلى 10 سنوات.

التحديات الرئيسية التي واجهت الشركة

قبل الموقع، كانت هناك تحديات موسمية وعملية خاصة بسوق العزل في القصيم:

1. الطلب الموسمي المتفجر في الصيف (حرارة شديدة) والشتاء (أمطار مفاجئة)، مما يؤدي إلى ازدحام طلبات العزل السريع وصعوبة ترتيب الأولويات دون نظام حجز واضح.
2. صعوبة إقناع العميل بالعائد الاستثماري للعزل (توفير آلاف الريالات سنويًا في فواتير الكهرباء)، حيث يرى الكثيرون العزل كـ”مصروف إضافي” وليس استثمارًا طويل الأمد.
3. عدم وجود طريقة بصرية سريعة لعرض أنواع المواد وفوائدها، مما يجعل العميل يحتاج إلى شرح طويل هاتفيًا أو زيارة ميدانية فقط لفهم الفرق بين الفوم، الإيبوكسي، البولي يوريا، إلخ.
4. المنافسة من شركات “الرخيصة جدًا” التي تستخدم مواد رديئة، مما يتطلب تمييزًا قويًا في الجودة، الضمان، والنتائج الفعلية (برودة أكبر، تسربات أقل).

الحلول التي صممناها لمعالجة هذه التحديات

• حاسبة توفير الطاقة التفاعلية: أداة بسيطة على الصفحة الرئيسية تسمح للعميل بإدخال مساحة السطح + نوع المكيف + متوسط استهلاك الكهرباء، ليحصل على تقدير “كم ستوفر سنويًا” مع أمثلة واقعية (توفير آلاف الريالات في فواتير المكيف).
• مقارنة مواد العزل المرئية: قسم “أنواع العزل” بصور مقارنة + رسوم بيانية توضح الفرق في الكثافة، المتانة، والعمر الافتراضي بين الفوم عالي الكثافة والمواد التقليدية، مع شهادات عالمية للعلامات (سيكا، سودال، باسف، جوتن، هنكل).
• نظام حجز سريع مع أولوية موسمية: نموذج حجز يحدد نوع العزل + المساحة + تاريخ مفضل، مع خيار “طلب عاجل قبل الصيف” يعطي أولوية في الجدول + عرض خاص للعزل الوقائي.
• قسم “قبل وبعد” مع نتائج حقيقية: صور مشاريع حقيقية في القصيم (أسطح قبل التسرب وبعده، خزانات قبل الرائحة وبعدها)، مع شهادات عملاء تتحدث عن “انخفاض فاتورة الكهرباء بنسبة كبيرة” أو “المنزل أصبح باردًا بدون مكيف قوي”.
• تصميم ينقل الاحترافية والراحة: واجهة نظيفة بألوان باردة (أزرق فاتح + أبيض)، صور كبيرة للمشاريع، تحميل سريع، وأزرار “معاينة مجانية الآن” منتشرة لتحويل الزائر إلى طلب فوري.

النتائج الملموسة بعد الإطلاق

• زيادة بنسبة 80% في طلبات المعاينة المجانية قبل موسم الصيف، مما ساعد في توزيع العمل بشكل أفضل وتقليل الضغط على الفريق.
• ارتفاع الطلب على العزل الحراري الوقائي بنسبة 70%، مع انخفاض حالات التسربات الطارئة بنسبة 50% لدى العملاء الذين استخدموا الخدمة مبكرًا.
• تحسن في متوسط قيمة الطلب بنسبة 45%، لأن العملاء أصبحوا يطلبون خدمات متكاملة (عزل حراري + مائي + خزانات) بعد رؤية المقارنات والحاسبة.
• تقليل الاستفسارات المتكررة عن “كم التوفير؟” أو “أي مادة أفضل؟” بنسبة 65%، بفضل الأدوات التفاعلية والمقارنات المرئية.
• تميز واضح في نتائج البحث المحلي عن “عزل حراري بالقصيم” أو “عزل خزانات بريدة”، مع زيادة الزيارات العضوية بنسبة 60% وزيادة رضا العملاء إلى 4.9/5.